Présent jour et nuit dans toute la ville, le taxi à Barcelone reste un moyen de transport pratique et à prix modéré. Comment ça marche ? Combien ça coûte ? Quels suppléments payer (ou non) ? Nos conseils pour bien l’utiliser.
© Dominique Chidaine / vivreabarcelone.com
Ses couleurs jaune et noir en ont fait un ambassadeur de la ville dans le monde entier (bien que l’on retrouve les mêmes teintes au Sénégal, à Dakar !). Depuis les premières automobiles l’habillage n’a pas changé. A Barcelone, prendre le taxi c’est comme manger des tapas, une institution.
Où, comment et à combien ?
Si la lumière est verte et que le panneau « Lliure » (libre) est apposé sur la pare-brise, vous pouvez lui faire signe, il mettra ses « warnings » pour vous indiquer qu’il vous a vus. Si l’ampoule n’est pas allumée mais remplacé par un numéro (1, 2 ou 3), le panneau marque « Ocupat » (occupé), Il faudra en attendre un autre… pas très longtemps car de nombreuses stations sont disséminées à travers la capitale ; mais vous avez tout à fait le droit d’appeler un taxi depuis n’importe quel coin de trottoir. Les chauffeurs sont généralement compréhensifs pour vous laisser monter à quatre (même si vous devrez acquitter une taxe supplémentaire) ; autre commodité, il est possible d’effectuer des petits trajets sans vous faire expulser du véhicule, comme cela peut arriver dans d’autres métropoles européennes. Autre possibilité spécialement pour les touristes, négocier avec un chauffeur pour quelques heures. Visiter Barcelone en taxi, c’est extrêmement agréable, d’autant que le conducteur se fera un plaisir de jouer les guides touristiques. Le mieux est d’appeler l’une des compagnies de taxis (liste ci-dessous).
Tous les tarifs
Les tarifs de base
Côté tarifs, pour une utilisation urbaine en journée, les taxis de Barcelone se révèlent moins chers que dans le reste de l’Europe même si les prix ont considérablement augmenté ces dernières années. Le compteur va de 5 centimes en 5 centimes (10 à Paris).
Tarification 2 (chiffre 2 sur le toit du taxi).- De 8.00 à 20.00 les 5 jours travaillés de la semaine. Tarif de départ : 2 €. prix au km : 0,86 €. Heure d’attente : 18,60 €.
Tarification 1.- De 20.00 à 8.00 les nuits de la semaine ainsi que les week-ends et jours fériés.à Tarif de départ : 2 € prix au km : 1,10 €. Heure d’attente : 18,80 €.
Tarification 3.- Applicable tous les jours 24 h/24 si vous devez sortir hors de la zone métropolitaine. Tarif de départ : 2 € prix au km : 0,86 €. Heure d’attente : 18,60 €.
Et les suppléments
Des « petits plus » légaux… .- Pour les tarifications 2 et 1, sont légaux le supplément bagage (1 € par valise), tout comme le surplus pour un quatrième passager (à discuter en montant dans la voiture). Aller ou revenir de l’aéroport del Prat coûte plus cher (3,10 €). +2.10 € si vous prenez le taxi au Moll du port, à la Fira à l’Hospitalet et à la gare de Sants (attention, cette taxe ne s’applique pas si vous allez prendre le train). Les nuits des vendredi, samedi et dimanche, comptez 2 € de plus. Enfin, se déplacer certaines nuits (23 et 24 juin, 24 et 25 décembre, 31 décembre et 1er janvier) coûte 3,10 € de plus.
… Et illégaux.- Comme dans toutes les métropoles, certains conducteurs ternissent la profession. Le « supplément monospace » pour le taxi que vous avez commandé n’existe pas, sauf bien entendu si vous avez spécifié un modèle précis lors de la réservation et que vous voyagez en groupe. Le «supplément hybride», pure invention d’un chauffeur conduisant une Toyota Prius, est là aussi totalement contraire à la loi. Sachez également qu’aucun supplément ne peut vous être demandé pour charger une poussette d’enfant dans le coffre, tout comme les valises considérées comme bagages cabine (55x35X35 cm) ainsi que les fauteuils roulants et les chiens des non-voyants.
En cas de litige.- Exprimez votre désaccord verbal, demandez une facture précisant noir sur blanc le supplément que vous contestez (pour notre ami chauffeur de la Prius, ce sera difficile), relevez bien le numéro du taxi (apposé sur la portière arrière et le coffre) et dites que vous allez contacter l’autorité souveraine qui gère la profession : l’Institut Metropolita del Taxi, Carrer 62, nº 18, Edifici B Zona Franca 08040 Barcelona. Le e-mail pour déposer plainte : imet@amb.cat
Si les faits sont avérés, le chauffeur risque plusieurs centaines d’euros d’amende, sans compter la menace de se voir retirer la licence.
Objet oublié ?
Le fait d’avoir demandé une facture lorsque vous avez réglé la course, facilitera grandement les choses. Vous y trouverez les données du taxi. Téléphonez ensuite à l’IMT (tél. 932 235 151) afin qu’il en avise le conducteur.
Une profession très réglementée
A Barcelone la profession travaille sous l’égide du tout-puissant Institut Metropolita del Taxi. L’IMT forme les nouveaux conducteurs, établit les normes concernant les ventes des licences, et va jusqu’à déterminer les marques de véhicules aptes à circuler dans la ville ! C’est ainsi que les Renault ont pratiquement disparu (excepté quelques antiques R21) tandis que Peugeot et Citroën ont droit de voir rouler quelques modèles. Les marques du groupe Volkswagen dont Seat tiennent bien entendu le haut du pavé, tout comme les Mercedes. Si vous avez de la chance vous pourrez même monter dans un LTI Carbodies, le même qui parcourt les rues de Londres, mais avec conduite à gauche cette fois. Enfin, la ville fait la part belle aux voitures « vertes » reconnues pour leur très faible émission de CO2. C’est le cas de l’Opel Zafira GNV (qui roule au gaz naturel, comme une bonne partie des bus de la ville) et bien entendu la Toyota Prius, sa technologie hybride mariant moteurs électriques et thermique.
Réserver une voiture
Bien préparer son déplacement pour aller à l’aéroport par exemple, c’est possible grâce à cette liste non exhaustive des principales sociétés de taxis :
ABM Taxis Barcelona. Tél. 644 244 204
Actualtaxi. Tél. 902 187 902
Barnataxigroc. Tél. 933 577 755 et 933 581 111
Confortaxi. Tél. 934 781 575 et 691 447 791
Fono Taxi. Tél. 34 933 001 100
Limoà Taxi Barcelona (taxi à la carte, le site contient de nombreux tarifs) – Tél. 936 475 355
Radio Taxis Barcelona. Tél. 637 279 695
Radio Taxi BCN. Tél. 932 250 000
Radio Taxi Miramar. Tél. 934 331 020
Taxi-amic. Tél. 934 208 088
Taxi Barcelona . Tél. 617 732 324
Taxis Barcelona à€“ Tél. 644 244 204
Taxis Barcelona monovolumen (exclusivement des monospaces). Tél. 935 145 599
Taxi Class Rent (exclusivement des Mercedes). Tél. 933 070 707
Taxi Driver Barcelona. Tél. 937 060 273
Taxi Groc. Tél. 934 561 320
Taxivanbcn.Tél. 628 704 051 (berlines et monospaces)
Teletaxi. Tél. 932 134 131
SP, qu’est-ce que c’est ?
Combien d’entre vous assimilent les plaques SP apposées sur tous les taxis, aux abréviations de l’Espagne. Perdu ! La lettre du pays est le E. SP signifie Servicio Público, preuve que le véhicule est habilité à transporter des passagers. On retrouve cette plaque sur toutes les camionnettes transportant des passagers et même les cars du pays.
